Indiquez la valeur totale à assurer : votre instrument, et vos équipements et accessoires qui s’y rattachent, et obtenez immédiatement votre devis

Questions fréquentes


1. Qu’est-ce qu’un contrat « Tous risques sauf… » ?

Il s’agit d’un mode de rédaction qui précise que « tout ce qui n’est pas exclu est couvert », contrairement à une Multirisques qui spécifie les risques couverts (« tout ce qui n’est pas couvert est exclu »).

En pratique, cela implique qu’en cas de sinistre, ce n’est plus à l’assuré de prouver que le sinistre relève bien d’un événement garanti, mais à l’assureur de prouver une éventuelle exclusion.

2. Qui m’assure, en fait ?

Les contrats Bebop Assurances sont placés auprès de la compagnie xxxx
Bebop Assurances est un intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’Orias, qui présente, conclut et gères des contrats d’assurances pour le compte de la compagnie avec laquelle il est lié par mandat. Notre siège est en France (à Nantes), nos contrats sont de droit français.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page Qui Sommes-nous.

3. Comment renouveler mon contrat ?

Les contrats bebop Assurances sont conclus sans tacite reconduction. Vous recevrez un email 30 jours avant l’expiration de votre couverture vous invitant à renouveler votre contrat. Si vous acceptez ce renouvellement, il vous suffit de valider votre accord d’un simple clic.

Vous pouvez également marquer préalablement votre accord dès la souscription, et vous n’aurez alors aucune action à faire pour reconduire vos garanties (cet accord sera valable uniquement si les conditions de couverture et de tarif restent inchangées. Dans le cas contraire, vous serez invité à confirmer votre accord dans les 30 jours précédant l’échéance).

4. Comment être de nouveau assuré si mon contrat n’a pas été renouvelé ?

Il vous suffit simplement de souscrire un nouveau contrat, en commençant par générer un devis depuis la page d’accueil.

5. Comment mettre à jour mes coordonnées personnelles et bancaires ?

En ligne depuis le site. Vous accédez à l’espace client avec votre identifiant et votre mot de passe.

6. Comment résilier mon contrat ?

Votre contrat est conclu sans tacite reconduction : sauf si vous validez volontairement son renouvellement, il s’éteint de lui-même à l’expiration de la période de couverture, sans qu’aucune démarche de votre part ne soit nécessaire.

VVous pouvez résilier votre contrat en cours d’année, par exemple en cas de vente du matériel assuré. Il vous suffit dans ce cas d’accéder à votre contrat depuis l’espace assuré et de cliquer sur « résilier ». le prorata de cotisation vous sera remboursé sur la période non courue, minoré des frais d’acte de 12 € en cas de vente (pensez à produire un justificatif), ou d’une rétention correspondant à 3 mois de cotisation (minimum 20 €) dans les autres cas.

7. Comment modifier mon contrat en cours d’année ?

Tout va dépendre de l’ampleur de la modification qui vous concerne : si cela impacte de façon significative le capital assuré, il conviendra d’effectuer un changement de contrat par résiliation/souscription (frais d’acte de 12 €). Dans le cad contraire, si le capital assuré ne change pas, une simple mise à jour de la lsite des objets assurés suffira (opération sans frais).

8. Comment faire si ma situation ne correspond pas à celles prévues par le site bebop-assurances.com ?

Pour toutes situations non prises en charge par le site (telles que valeur supérieure à 15 000 €, parc instrumental de plus de 5 éléments, etc…), n’hésitez pas à nous contacter : nous avons un éventail complet de solutions à votre disposition, et le cas échéant, nous pourrons rechercher une réponse sur mesure.

9. Je souhaite assurer tous les instruments de mon groupe/orchestre sous un seul contrat. Est-ce possible ?

Oui, bien sûr. Contactez-nous pour nous soumettre vos demandes.

10. Autre question ?

Vous ne trouvez pas la réponse qu’il vous faut ? Contactez-nous sans tarder : nous vous répondrons directement dans les meilleurs délais.br />